{"id":2357,"date":"2025-10-06T10:26:57","date_gmt":"2025-10-06T10:26:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.theapaafrica.org\/glossaire-du-cadre\/"},"modified":"2026-01-23T09:38:57","modified_gmt":"2026-01-23T09:38:57","slug":"glossaire-du-cadre","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.theapaafrica.org\/fr\/glossaire-du-cadre\/","title":{"rendered":"Glossaire du cadre"},"content":{"rendered":"\t\t
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Glossaire du cadre<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Un glossaire interactif de tous les termes, concepts et outils cl\u00e9s du cadre APA. Utilisez la recherche pour trouver exactement ce dont vous avez besoin. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Principes fondamentaux <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Cadre APP<\/strong><\/p>

Une philosophie holistique et int\u00e9gr\u00e9e et un mod\u00e8le op\u00e9rationnel pour construire des partenariats authentiques et fond\u00e9s sur la confiance en Afrique, centr\u00e9s sur les quatre piliers de la DEI, de l\u2019entreprise comme moteur, de la confiance et de la responsabilit\u00e9.<\/p>

DEI comme test d\u00e9cisif<\/strong><\/p>

Le principe fondamental selon lequel l\u2019authenticit\u00e9 d\u2019un partenariat se mesure \u00e0 la profondeur avec laquelle des voix diverses sont incluses et v\u00e9ritablement responsabilis\u00e9es dans les processus de prise de d\u00e9cision.<\/p>

L\u2019entreprise comme moteur<\/strong><\/p>

Le principe selon lequel les pratiques commerciales de base, et non la philanthropie p\u00e9riph\u00e9rique ou la RSE, sont les moteurs les plus puissants et les plus durables d\u2019impact social positif et de valeur partag\u00e9e.<\/p>

B\u00e2tir la confiance<\/strong><\/p>

Le principe fondamental selon lequel l\u2019investissement \u00e0 long terme et patient dans les relations est la condition pr\u00e9alable essentielle \u00e0 la cr\u00e9ation de partenariats r\u00e9silients et r\u00e9ussis.<\/p>

Architecture de responsabilit\u00e9<\/strong><\/p>

L’ensemble des m\u00e9canismes formels co-cr\u00e9\u00e9s (tels que les GRM, le S&E participatif et les organes de gouvernance conjoints) qui garantissent la responsabilit\u00e9 mutuelle entre tous les partenaires.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Concepts cl\u00e9s <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tPrime d’authenticit\u00e9<\/strong>\n

L\u2019avantage commercial mesurable (y compris la r\u00e9duction des risques, une plus grande fid\u00e9lit\u00e9 \u00e0 la marque, un meilleur acc\u00e8s au capital et une innovation renforc\u00e9e) obtenu gr\u00e2ce \u00e0 des relations authentiques et fond\u00e9es sur la confiance avec les parties prenantes.<\/p>\n

\nValeur partag\u00e9e<\/strong>\n

Concept selon lequel la r\u00e9ussite d’une entreprise et le bien-\u00eatre social sont interd\u00e9pendants. Une entreprise cr\u00e9e de la valeur partag\u00e9e en identifiant et en traitant les probl\u00e8mes sociaux qui interagissent avec ses activit\u00e9s. <\/p>\n

\nLicence sociale d’exploitation (LSO)<\/strong>\n

L’acceptation ou l’approbation continue des activit\u00e9s d’une entreprise par sa communaut\u00e9 locale et les autres parties prenantes. Un partenariat authentique est le moyen le plus efficace de garantir un accord de niveau de service stable. <\/p>\n

\nInt\u00e9gration d’entreprise<\/strong>\n

La mesure dans laquelle l\u2019impact social et le partenariat communautaire sont int\u00e9gr\u00e9s \u00e0 la strat\u00e9gie commerciale principale, aux op\u00e9rations et au P&L, plut\u00f4t que d\u2019\u00eatre cloisonn\u00e9s dans un d\u00e9partement distinct.<\/p>\n

\nPouvoir communautaire<\/strong>\n

La mesure dans laquelle les membres de la communaut\u00e9 ne sont pas seulement consult\u00e9s, mais sont des co-cr\u00e9ateurs, copropri\u00e9taires et d\u00e9cideurs actifs dans une initiative, avec un pouvoir partag\u00e9 en mati\u00e8re de gouvernance.<\/p>\n

\nDu risque \u00e0 la r\u00e9silience<\/strong>\n

Le concept de l\u2019APA selon lequel traiter de mani\u00e8re proactive les risques sociaux et li\u00e9s \u00e0 la confiance par le biais d\u2019un partenariat authentique est la strat\u00e9gie \u00e0 long terme la plus efficace pour renforcer la r\u00e9silience des entreprises.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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\u00c9tapes de la feuille de route <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Phase diagnostique<\/strong><\/p>

La premi\u00e8re \u00e9tape de la feuille de route de l\u2019APA, impliquant un audit de confiance, une cartographie approfondie des parties prenantes et une \u00e9valuation des obstacles internes au partenariat.<\/p>

S\u00e9lection pilote<\/strong><\/p>

La deuxi\u00e8me \u00e9tape de la feuille de route de l\u2019APA : choisir une zone visible et \u00e0 fort impact pour tester le mod\u00e8le APA et susciter l\u2019adh\u00e9sion interne.<\/p>

Co-cr\u00e9ation et conception<\/strong><\/p>

La troisi\u00e8me \u00e9tape, et la plus critique, de la feuille de route de l\u2019APA : un processus de conception conjoint de 6 \u00e0 12 mois ax\u00e9 sur l\u2019\u00e9tablissement de relations avant de d\u00e9finir les r\u00e9sultats.<\/p>

Mise en \u0153uvre et suivi et \u00e9valuation<\/strong><\/p>

La quatri\u00e8me \u00e9tape de la feuille de route de l\u2019APA s\u2019est concentr\u00e9e sur le lancement du projet pilote avec une gestion adaptative et des syst\u00e8mes de suivi et d\u2019\u00e9valuation co-con\u00e7us.<\/p>

\u00c9voluer et int\u00e9grer<\/strong><\/p>

L\u2019\u00e9tape finale de la feuille de route de l\u2019APA : int\u00e9grer les enseignements tir\u00e9s du projet pilote dans la strat\u00e9gie de l\u2019entreprise, les politiques d\u2019approvisionnement et les structures d\u2019incitation internes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Outils de diagnostic <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Audit de confiance<\/strong><\/p>

Un outil de diagnostic utilis\u00e9 dans la phase initiale pour \u00e9valuer le niveau actuel de confiance (ou de m\u00e9fiance) entre une entreprise et ses parties prenantes, en identifiant les griefs et les perceptions historiques.<\/p>

Cartographie des parties prenantes<\/strong><\/p>

Un processus de diagnostic qui va au-del\u00e0 de l\u2019identification de leaders \u00e9vidents pour trouver et comprendre les perspectives des voix marginalis\u00e9es, moins visibles ou oppos\u00e9es au sein d\u2019une communaut\u00e9.<\/p>

Analyse d’\u00e9conomie politique (AEP)<\/strong><\/p>

Une m\u00e9thode de diagnostic pour comprendre l\u2019interaction des processus politiques et \u00e9conomiques dans une soci\u00e9t\u00e9 : qui sont les acteurs cl\u00e9s, quels sont leurs int\u00e9r\u00eats et comment le pouvoir est r\u00e9parti.<\/p>

Score d’engagement des parties prenantes<\/strong><\/p>

Une mesure permettant de quantifier la qualit\u00e9 et la profondeur des relations entre les parties prenantes, allant au-del\u00e0 du simple comptage des r\u00e9unions pour \u00e9valuer le niveau de confiance et d\u2019influence mutuelle.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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M\u00e9canismes de responsabilisation <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Responsabilit\u00e9 (mutuelle)<\/strong><\/p>

Un syst\u00e8me o\u00f9 la responsabilit\u00e9 est partag\u00e9e. L’entreprise est responsable de ses engagements envers la communaut\u00e9, et la communaut\u00e9 est responsable envers l’entreprise de son r\u00f4le dans le partenariat. <\/p>

M\u00e9canisme de r\u00e8glement des griefs (GRM)<\/strong><\/p>

Un syst\u00e8me formel et co-con\u00e7u permettant aux membres de la communaut\u00e9 de d\u00e9poser des plaintes et de chercher une solution de mani\u00e8re s\u00fbre, accessible et fiable. Il constitue un \u00e9l\u00e9ment fondamental de l’architecture de responsabilisation. <\/p>

Suivi et \u00e9valuation participatifs (S&E)<\/strong><\/p>

Une approche de S&E dans laquelle les membres de la communaut\u00e9 participent activement \u00e0 la d\u00e9finition des indicateurs de r\u00e9ussite, \u00e0 la collecte de donn\u00e9es et \u00e0 l\u2019analyse des r\u00e9sultats, garantissant que l\u2019\u00e9valuation refl\u00e8te les priorit\u00e9s locales.<\/p>

V\u00e9rification ind\u00e9pendante<\/strong><\/p>

Le recours \u00e0 des organisations tierces cr\u00e9dibles pour v\u00e9rifier les d\u00e9clarations d\u2019une entreprise concernant sa performance sociale et son adh\u00e9sion aux principes de l\u2019APA, instaurant ainsi la confiance avec les parties prenantes externes.<\/p>

Plans de d\u00e9veloppement local co-cr\u00e9\u00e9s<\/strong><\/p>

Un r\u00e9sultat cl\u00e9 du processus de co-cr\u00e9ation, o\u00f9 les priorit\u00e9s de d\u00e9veloppement et les m\u00e9canismes de partage des avantages sont con\u00e7us conjointement par l\u2019entreprise et la communaut\u00e9, plut\u00f4t que d\u2019\u00eatre impos\u00e9s de haut en bas.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Solutions pour les bailleurs de fonds et les donateurs <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tMod\u00e8les de financement alternatifs (pour les bailleurs de fonds)<\/strong>\n

Un aper\u00e7u pratique permettant aux fondations de passer de subventions \u00e0 court terme bas\u00e9es sur des projets \u00e0 un financement de base flexible \u00e0 long terme qui soutient le processus de renforcement de la confiance.<\/p>\n

\n\nFinancer l’architecture (pour les bailleurs de fonds)<\/strong>\n

Un aper\u00e7u exploitable permettant aux bailleurs de fonds de fournir un financement d\u00e9di\u00e9 \u00e0 \u00ab l’architecture de responsabilit\u00e9 \u00bb ind\u00e9pendante, comme les programmes de parajuristes communautaires ou les GRM impartiaux.<\/p>\n

\n\nConvoquer et catalyser<\/strong>\n

Le r\u00f4le que peuvent jouer les fondations en tant que tierces parties neutres pour organiser des dialogues entre les communaut\u00e9s, les entreprises et les gouvernements afin de r\u00e9duire les risques li\u00e9s aux premi\u00e8res \u00e9tapes du partenariat.<\/p>\n

\n\nFinancement de base<\/strong>\n

Un financement flexible et \u00e0 long terme qui couvre les co\u00fbts op\u00e9rationnels essentiels d’une organisation, plut\u00f4t que d’\u00eatre limit\u00e9 \u00e0 un projet sp\u00e9cifique. Ce mod\u00e8le favorise l’adaptabilit\u00e9 et instaure la confiance. <\/p>\n

\n\nCapital patient<\/strong>\n

Investissement \u00e0 long terme qui est pr\u00eat \u00e0 accepter des rendements inf\u00e9rieurs \u00e0 ceux du march\u00e9 pendant une p\u00e9riode afin d\u2019obtenir un plus grand impact social.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Solutions pour les gouvernements <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Int\u00e9gration des politiques (pour les gouvernements)<\/strong><\/p>

Un aper\u00e7u pratique permettant aux gouvernements d\u2019int\u00e9grer les principes de l\u2019APA (comme la co-cr\u00e9ation et les GRM) comme exigences dans les r\u00e9glementations relatives aux investissements directs \u00e9trangers.<\/p>

Encourager l’authenticit\u00e9<\/strong><\/p>

Un aper\u00e7u exploitable permettant aux gouvernements de cr\u00e9er des incitations fiscales ou des permis simplifi\u00e9s pour les entreprises qui peuvent d\u00e9montrer des pratiques v\u00e9rifi\u00e9es et conformes \u00e0 l’APA.<\/p>

Renforcement des capacit\u00e9s des partenariats<\/strong><\/p>

Financement et soutien aux communaut\u00e9s locales pour qu\u2019elles s\u2019engagent avec les partenaires du secteur priv\u00e9 sur un pied d\u2019\u00e9galit\u00e9, y compris la formation \u00e0 la n\u00e9gociation, \u00e0 l\u2019\u00e9ducation financi\u00e8re et au droit des contrats.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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D\u00e9fis communs <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Paradigme de pr\u00e9paration \u00e0 l’investissement<\/strong><\/p>

L’opinion dominante mais erron\u00e9e selon laquelle les communaut\u00e9s doivent \u00eatre \u00ab pr\u00e9par\u00e9es \u00bb \u00e0 l’investissement, un paradigme que le cadre de l’APA cherche \u00e0 remplacer par la \u00ab pr\u00e9paration au partenariat \u00bb pour les investisseurs.<\/p>

D\u00e9ficits de confiance<\/strong><\/p>

Le scepticisme et la m\u00e9fiance profond\u00e9ment ancr\u00e9s que les communaut\u00e9s nourrissent souvent \u00e0 l\u2019\u00e9gard des acteurs ext\u00e9rieurs en raison de g\u00e9n\u00e9rations de promesses non tenues et de projets extractifs.<\/p>

Inertie des entreprises<\/strong><\/p>

La r\u00e9sistance au sein des grandes organisations \u00e0 adopter de nouveaux processus apparemment plus lents comme le cadre APA, en raison d\u2019une culture qui privil\u00e9gie la vitesse et le contr\u00f4le descendant.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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Mod\u00e8les comparatifs <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tRSE traditionnelle<\/strong>\n

Une approche dans laquelle l\u2019impact social est trait\u00e9 comme une fonction distincte, souvent philanthropique, d\u00e9connect\u00e9e de la strat\u00e9gie commerciale principale, avec une faible valeur strat\u00e9gique et une faible autonomisation de la communaut\u00e9.<\/p>\n

\n\nESG standard<\/strong>\n

Une approche dans laquelle les indicateurs sociaux sont suivis principalement \u00e0 des fins de conformit\u00e9 et d\u2019att\u00e9nuation des risques, avec consultation des parties prenantes mais partage limit\u00e9 du pouvoir de d\u00e9cision.<\/p>\n

\n\nCadre APA (comme mod\u00e8le)<\/strong>\n

Une approche o\u00f9 la cr\u00e9ation de valeur partag\u00e9e est au c\u0153ur de la strat\u00e9gie d\u2019entreprise. Les membres de la communaut\u00e9 sont des co-cr\u00e9ateurs avec une gouvernance partag\u00e9e, et la responsabilit\u00e9 mutuelle est int\u00e9gr\u00e9e au mod\u00e8le par le biais de m\u00e9canismes de suivi et d\u2019\u00e9valuation co-con\u00e7us et de m\u00e9canismes formels.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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R\u00e9sultats et avantages <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tRisque op\u00e9rationnel r\u00e9duit (Prime)<\/strong>\n

Un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 de l\u2019Authenticity Premium, o\u00f9 les partenariats authentiques cr\u00e9ent une licence sociale stable pour fonctionner, r\u00e9duisant les perturbations caus\u00e9es par les manifestations et diminuant les risques r\u00e9glementaires.<\/p>\n

\n\nFid\u00e9lit\u00e9 \u00e0 la marque renforc\u00e9e (Premium)\n<\/strong>\n

Un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 de l\u2019Authenticit\u00e9 Premium, o\u00f9 d\u00e9montrer un v\u00e9ritable engagement \u00e9thique conduit \u00e0 une meilleure fid\u00e9lisation de la client\u00e8le et \u00e0 une main-d\u2019\u0153uvre plus engag\u00e9e et motiv\u00e9e.<\/p>\n

\n\nLong\u00e9vit\u00e9 du partenariat<\/strong>\n

Le r\u00e9sultat de l\u2019instauration d\u2019un climat de confiance et d\u2019une responsabilit\u00e9 mutuelle, aboutissant \u00e0 des partenariats r\u00e9silients et capables de relever les d\u00e9fis \u00e0 long terme.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Glossaire du cadre Un glossaire interactif de tous les termes, concepts et outils cl\u00e9s du cadre APA. Utilisez la recherche pour trouver exactement ce dont vous avez besoin. 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